Telecom

Es un servicio de contact center a través de una plataforma OMNICANAL en la nube. Está diseñado para alcanzar la verdadera satisfacción del cliente ofreciendo múltiples canales digitales para atender todas sus necesidades, desde soporte técnico hasta dudas sobre tus productos o servicios.

Con su bandeja de entrada unificada, los agentes pueden gestionar todas sus interacciones en el mismo lugar, sin tener que cambiar de una pestaña a la otra, aumentando la tasa de conversión en sus campañas.

Contact Center

Nuestra plataforma digital esta diseñada para alcanzar la verdadera satisfacción del cliente ofreciendo múltiples canales digitales para atender todas sus necesidades, desde soporte técnico hasta dudas sobre tus productos o servicios. Con su bandeja de entrada unificada, los agentes pueden gestionar todas sus interacciones en el mismo lugar, sin tener que cambiar de una pestaña a la otra, aumentando la tasa de conversión en sus campañas

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Línea Empresarial

Diseñado para hacer y recibir llamadas con números convencionales u 800, por medio de múltiples dispositivos como smarthphone, tablet o PC.
Te apoyamos con la expansión de tu negocio brindándote presencia a nivel nacional o internacional con tu mismo número a través de portabilidad numérica o solicitando nuevos números.

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Conmutador Virtual

Mejora la comunicación de tu negocio con telefonía virtual, que permite establecer conexión por medio de Internet, brindando flexibilidad, escalabilidad y ahorros en la operación diaria. Realiza y recibe llamadas desde tu oficina o cualquier sitio utilizando tu laptop, smartphone, teléfono IP o página web.
Migra tu telefonía a la nube, la cual se adapta al tamaño de tu empresa, modelo de negocio y te brinda presencia nacional e internacional.

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Video Conference

Ofrecemos una herramienta web de colaboración remota que permite estar mas cerca con tus empleados, clientes o proveedores. Reúnete en instantes desde la plataforma con salas personalizadas y múltiples funciones de manera profesional con licencias individuales para tus colaboradores.

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Audio Conference

Nuestra plataforma de audio conferencias ofrece diversos números telefónicos con acceso a múltiples ciudades y países, minimizando los costos de conexión. El servicio se ofrece a través de una infraestructura digital, por lo que puede activarse de manera inmediata sin instalación o equipos.

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Agentes Virtuales

Ofrecemos un servicio de atención a clientes con capacidad técnica, tecnológica y humana de experiencia en el mercado por parte de nuestro centro de atención de llamadas, que se ajusta a las necesidades de tu empresa, desde un agente hasta la cantidad justa para satisfacer las llamadas e interacciones de tu centro de contacto

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Tecnología y Consultoría

El conocimiento sobre las últimas tecnologías abre paso a la toma de decisiones estratégicas. Nos encargamos de abordar con eficacia las necesidades comerciales y digitales específicas de nuestros clientes. Con un compromiso invaluable, te acompañamos en el camino al éxito.

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